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Les présentes conditions générales de vente régissent la vente d’accès à la plateforme de révision DROP Academy par ENT École Nationale du Transport, SASU au capital de 1 500 €, SIREN 894 850 791, dont le siège est 12 route de Paris, 60330 Le Plessis-Belleville (ci-après « le vendeur » ou « DROP Academy »), joignable à elearning@dropacademy.fr et au 01 89 62 90 20. Elles portent sur l’accès à sa plateforme de révision en ligne des épreuves théoriques des examens TAXI, VTC et VMDTR. La plateforme est un outil d’entraînement : elle ne remplace pas une formation en centre et ne prépare pas l’épreuve pratique. Toute commande vaut acceptation des présentes conditions, que le client accepte en cochant la case prévue avant le paiement.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. L’offre Accompagnée ne comprend ni cours en direct ni coaching individuel en visioconférence.
La commande se fait sur la page de paiement du site : choix de l’offre, choix de l’examen (TAXI, VTC ou VMDTR), acceptation des présentes conditions, puis paiement par carte bancaire sur la plateforme sécurisée Stripe. Le paiement est unique : il n’y a ni abonnement ni renouvellement automatique. Les identifiants de connexion sont envoyés par e-mail quelques minutes après la confirmation du paiement.
L’accès commence à la confirmation du paiement et dure le nombre de jours de l’offre choisie, sans limite d’heures d’utilisation. Il est personnel : un compte correspond à une seule personne et ne peut être ni partagé ni revendu. À la fin de la durée, l’accès est suspendu ; la progression est conservée et retrouvée en cas de prolongation ou de nouvelle offre.
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de l’achat pour se rétracter, sans avoir à se justifier, en écrivant à elearning@dropacademy.fr ou au moyen du formulaire de l’onglet Rétractation. Avant le paiement, le client demande expressément que son accès commence immédiatement, avant la fin de ce délai. S’il se rétracte, il paie la part du prix correspondant au nombre de jours d’accès écoulés jusqu’à sa demande ; le reste lui est remboursé sous 14 jours, par le même moyen de paiement. La garantie de l’article 6 reste applicable si elle lui est plus favorable.
Si le client a utilisé la plateforme moins de 3 heures, temps mesuré par la plateforme, il peut demander le remboursement intégral de son achat dans les 14 jours qui suivent, par e-mail à elearning@dropacademy.fr. Le remboursement est fait sous 14 jours par le même moyen de paiement et met fin à l’accès.
Si le client est ajourné à l’examen théorique passé pendant la durée de son accès Révision, Accompagnée ou Repasser, DROP Academy prolonge gratuitement son accès jusqu’à la session d’examen suivante, sur présentation de son relevé de résultats dans les 30 jours suivant la publication des résultats. Cette prolongation est accordée une fois par achat.
Ces garanties ne constituent pas une garantie de réussite à l’examen. La réussite dépend du travail du candidat ; DROP Academy s’engage à fournir un contenu conforme au programme de l’examen et tenu à jour.
Les clients ayant acheté une formule avant le 1er octobre 2026 conservent les conditions de leur achat jusqu’à son terme. Un client de l’ancienne formule Découverte à 19 € peut passer à l’offre Révision pour 20 € ou à l’offre Accompagnée pour 130 €, ses 19 € étant déduits.
DROP Academy met en œuvre les moyens nécessaires pour que la plateforme soit accessible en permanence, sauf maintenance ou incident technique. En cas d’interruption de plus de 48 heures consécutives imputable à DROP Academy, la durée d’accès est prolongée d’autant.
Les données collectées lors de l’essai, de la commande et de l’utilisation de la plateforme sont traitées selon la politique de confidentialité. Les données bancaires sont traitées uniquement par Stripe.
Toute réclamation peut être adressée à elearning@dropacademy.fr ou au 01 89 62 90 20. À défaut d’accord amiable, le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont les coordonnées lui sont communiquées sur simple demande, puis saisir la juridiction compétente. Les présentes conditions sont soumises au droit français.
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